자주 묻는 질문

logo

FAQ SEARCH

구분
제목
RIM/멤버십 RIM이 무엇인가요?
RIM은 아난티 컬처클럽의 리워드 단위를 의미합니다.

아난티 컬처클럽이란, 리조트&호텔 이용 실적 이외에도 이터널저니 온라인 몰과 오프라인 서점,
패션-라이프-컬쳐-F&B의 쇼핑 실적까지 하나로 통합하여 관리하는 아난티만의 특별한 리워드 클럽입니다.

아난티 호텔, 이터널저니, 큐브에서 1,000원 구매 시마다 1RIM이 적립되며,
펜트하우스, 코드 클럽, 남해 골프, 제주 골프는 사용 금액의 0.5배의 비율로 적립됩니다. (1,000원 구매 시 0.5RIM)
또한 이터널저니 온라인 몰에서 상품평 등록 및 우수 상품평 선정 등의 경우에 따라 5RIM에서 최대 15RIM까지 적립됩니다.

적립된 RIM은 아난티 컬처클럽의 등급 산정에 사용되는 기준이며, 적립금의 형태가 아닙니다.
따라서 별도의 사용은 불가능합니다.

아난티 온라인 회원, 분양 회원만 RIM 적립이 가능하며
아난티 컬처클럽 등급에 따라 온/오프라인에서 받을 수 있는 혜택이 상이합니다.

등급별 혜택에 대한 안내는 [My > 아난티 컬처클럽] 메뉴 또는 아래 링크에서 확인 부탁드립니다.

https://eternaljourney.ananti.kr/page/culture-club
RIM/멤버십 RIM은 언제 적립되나요?
아난티 호텔, 이터널저니, 큐브에서 적립하신 RIM은 사용일 기준으로 익일에 적립되며
이터널저니 온라인 몰에서 구매하신 제품은 구매 확정일 익일에 자동 적립됩니다.

이터널저니 온라인 몰 또는 회원정보가 확인되는 숙박이나 골프의 경우 예약자(회원) 정보를 통해 자동 적립되며,
호텔이나 이터널저니 매장, 큐브에서는 결제 후 아난티 APP의 멤버십 바코드 또는 전화번호 확인을 통해 수기 적립 가능합니다.

현장에서 적립하지 못한 RIM은 추후 적립이 불가합니다.
RIM/멤버십 RIM 적립으로 받을 수 있는 혜택이 무엇인가요?
적립된 RIM에 따라 아난티 컬처클럽 회원 등급이 분류되며
등급에 따라 온/오프라인에서 받을 수 있는 혜택이 상이합니다.

등급별 혜택에 대한 안내는 [My > 아난티 컬처클럽] 메뉴 또는 아래 링크에서 확인 부탁드립니다.

https://eternaljourney.ananti.kr/page/culture-club
RIM/멤버십 RIM은 어떻게 적립하나요?
호텔&리조트, 골프, 이터널저니 온라인 몰의 경우 회원님의 정보가 바로 확인되어 자동 적립되며
호텔, 이터널저니 매장, 각 큐브에서는 아난티 APP의 멤버십 바코드 혹은 전화번호 확인 후 RIM 적립이 가능합니다.

무기명 회원의 경우 숙박 적립이 불가하며, 현장에서 적립하지 못한 RIM은 추후 적립이 불가합니다.

■ RIM 획득의 방법

펜트하우스 숙박 적립 (0.5%)
코드 클럽, 남해 골프, 제주 골프 적립 (0.5%)
아난티 호텔, 이터널저니, 큐브에서 1,000원 구매 시마다 1RIM 적립

*이터널저니 온라인 몰에서 구매 시 배송비와 쿠폰 등을 통해 할인받은 금액은 적립 대상 금액에서 제외됩니다.
(1,000원 미만 금액 절사)

이터널저니 온라인 몰 텍스트 상품 리뷰 등록 시 5RIM 적립
이터널저니 온라인 몰 이미지 상품 리뷰 등록 시 10RIM 적립
이터널저니 온라인 몰 동영상 상품 리뷰 등록 시 15RIM 적립

* 구매한 상품에 한해 상품당 1회 (이미지와 동영상 중에 1개만 등록 가능)
* 상품 리뷰 작성 후 반품하는 경우 작성하신 상품 리뷰에 지급되었던 RIM은 회수됩니다.
RIM/멤버십 RIM 유효기간은 어떻게 되나요?
매월 1일, 최근 1년간 이용 실적에 따라 클럽 승급에 반영하며 등급 유지 기간은 승급일 기준 1년입니다.
매월 실적 체크가 이루어지며, 승급 대상이 아닐 시 본인의 현재 등급으로 계속 유지됩니다.

승급 조건은 아래와 같습니다.

(최근 1년간)
- 에밀 클럽 : ~2,999RIM 적립
- 울프 클럽 : 3,000~7,999RIM 적립
- 미첼 클럽 : 8,000~14,999RIM 적립
- 다빈치 클럽 : 15,000~29,999RIM 적립
- 플라톤 클럽 : 30,000~RIM 적립

[My > 아난티 컬처클럽] 메뉴에서 다음 등급 승급 및 유지에 대한 충족 사항을 확인하실 수 있습니다.
RIM/멤버십 이터널저니 온라인 몰에서 상품 구매 후 RIM은 언제 적립되나요?
RIM 적립은 구매확정 익일에 자동 적립되며 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
RIM/멤버십 가족끼리 RIM을 통합하거나 양도할 수 있나요?
RIM의 경우 고유의 개인 ID에 부여되어 통합 혹은 양도가 불가합니다.
RIM/멤버십 리조트나 호텔, 골프장에서 결제 시 RIM은 어떻게 적립하나요?
호텔&리조트, 골프, 이터널저니 온라인 몰의 경우 회원님의 정보가 바로 확인되어 자동 적립되며
호텔, 이터널저니 매장, 각 큐브에서는 아난티 APP의 멤버십 바코드 혹은 전화번호 확인 후 RIM 적립이 가능합니다.

단, 무기명 회원의 경우 적립 대상에서 제외되며 추후 적립 또한 불가합니다.
RIM/멤버십 나의 RIM은 어디서 확인할 수 있나요?
[My > RIM] 메뉴에서 확인 가능하며
[My > 아난티 컬처클럽] 메뉴에서 다음 등급 승급 및 유지에 대한 충족 사항을 확인하실 수 있습니다.

아난티 호텔, 이터널저니, 큐브에서 적립하신 RIM은 사용일 기준으로 익일에 적립되며
이터널저니 온라인 몰에서 구매하신 제품은 구매 확정일 익일에 자동 적립됩니다.

유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
RIM/멤버십 상품 구매 시 RIM은 쿠폰 사용 여부와 관계없이 모두 지급되나요?
RIM은 실 결제하신 금액을 기준으로 지급해 드리고 있습니다.
할인 쿠폰이나 할인받으신 금액은 적립 대상 금액에서 제외되며 배송비 또한 적립 대상 금액에서 제외됩니다.

즉, 실제 결제하신 상품 금액만 RIM 적립 대상이며 1,000원 미만의 금액은 소멸됩니다.
RIM/멤버십 선물하기로 구매하였는데, RIM이 적립되지 않았습니다.
선물하기 상품은 선물 받는 사람에게 배송 완료 후 구매 확정 시 RIM 적립이 이루어집니다.
선물을 받으실 분의 선물 수락 여부를 확인해 주세요.
RIM/멤버십 상품 리뷰 작성으로 적립되는 RIM은 어떻게 되나요?
상품 리뷰 작성 시 텍스트 상품 리뷰는 5RIM, 이미지 상품 리뷰는 10RIM, 동영상 상품 리뷰는 15RIM이 지급됩니다.
*구매한 상품에 한하여 상품 당 1회 (이미지와 동영상 중 1개만 등록 가능)
*한 주문에서 동일한 상품을 여러 개 구매했을 경우 1회만 지급

단, 상품 리뷰 작성 후 반품하는 경우 작성하신 상품 리뷰에 지급되었던 RIM은 회수됩니다.
RIM/멤버십 멤버십 등급은 어디서 확인할 수 있나요?
[My > RIM] 메뉴에서 확인하실 수 있으며
아난티 컬처클럽 메뉴에서 더 자세한 안내 사항을 보실 수 있습니다.

구매 누적 금액에 따라 에밀, 울프, 미첼, 다빈치, 플라톤 5가지로 회원 등급이 분류되며
온/오프라인에서 받을 수 있는 혜택이 등급에 따라 상이합니다.

등급별 혜택에 대한 안내는 [My > 아난티 컬처클럽] 메뉴 또는 아래 링크에서 확인 부탁드립니다.

https://eternaljourney.ananti.kr/page/culture-club
1