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상품유형일반상품
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상품코드100016
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사이즈 가이드
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상품필수정보
| 용량 또는 중량 | 30ml |
|---|---|
| 제품 주요사양 | 75x75x127cm |
| 사용기한 | 제조연월일로부터 36개월 |
| 사용방법 | 본품 적당량을 10~15cm 정도 거리에서 신체 혹은 공간/의류 등에 분사합니다. |
| 화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 | 지핸즈 / 충청남도 태안군 안면읍 대야로 304-49
빌라에르바티움 / 서울시 종로구 팔판길 15, 1층 |
| 제조국 | 대한민국 MADE IN KOREA |
| 성분 | [전성분]
에탄올, 향료, 정제수, 다이프로필렌글라이콜, 1,2-헥산다이올, 에칠헥실메톡시신나메이트, 폴리글리세릴-6카프릴레이트, 폴리그리세릴-6리시놀리에이트, 폴리글리세릴-4 카프레이트, 폴리그리세릴-3 코코에이트 [착향성분] 리날룰, 리모넨, 벤질살리실레이트, 시트랄, 시트로넬올, 아밀신남알, 알파-아이소메틸아이오논, 유제놀, 제라니올, 쿠마린, 하이드록시시트로넬알, 헥실신남알 |
| 사용할 때 주의사항 | 1) 화장품 사용시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우에는 전문의 등과 상담할 것
2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3) 만 13세 이하 청소년 및 어린이에게는 사용하지 말 것 |
| 품질보증기준 | 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거 교환 또는 보상 받을 수 있습니다. |
| 소비자상담관련 전화번호 | 이터널저니 / 1577-5607 |
배송, 교환 및 반품
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- 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다. 단, 가전제품의 경우 포장이 개봉되었거나 훼손되어 상품 가치가 손상된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
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Q&A
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답변완료비밀글입니다.summm**** 24.04.23
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답변완료제가 두번째로 다시받아본 제품도 제대로 눌리지않고 나오지도않네요..? 제품 만드시고 사용은 해보셨나요..? 연락바랍니다. 이젠 정말 너무 화가납니다.fkfkg******* 23.08.18
고객님 안녕하세요,
이터널저니 입니다.
우선 만족스럽지 않은 경험을 드리게 되어 죄송합니다 고객님.
유선으로 안내드린대로 교환 제품 금일 바로 출고해 드리겠습니다.
물건 받으신 후에 교환 접수 해드리면 받으셨던 박스에 가지고 계신 불량 제품은 다시 담아 보내주시기 바랍니다.
출고 시 좀 더 세심하게 살펴볼 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 대단히 죄송합니다.
이터널저니에서 즐거운 취향 탐험이 되실 수 있도록 더 노력하겠습니다.
감사합니다.2023.08.18 -
답변완료반품 문자도 한통안오고 전혀 처리가 되지않네요. 제대로된 상품도 오지도않구요. 정말 너무 엉망이고 화가납니다. 연락하나없고요. 전화연락이라도 바랍니다fkfkg******* 23.08.03
고객님 안녕하세요,
이터널저니 입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
택배 기사님 제품 수거 차 방문하셨으나 부재중 미집하 상태로 확인되어 택배 재접수 해두었습니다.
1-2일 안에 택배 기사님께서 다시 고객님께 연락드린 후 상품 수거 방문하실 예정이니
상품은 받으신 상태 그대로 다시 포장 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 대단히 죄송합니다.
이터널저니에서 즐거운 취향 탐험이 되실 수 있도록 더 노력하겠습니다.
감사합니다.2023.08.03 -
답변완료물건을 받았는데 스프레이가 눌리지않고 나오지않습니다. 불량을 보내주셨어요. 그런데 연락할곳은 아무데도없네요. 교환바랍니다fkfkg******* 23.07.30
고객님 안녕하세요,
이터널저니 입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
제품 교환을 위해 택배사에 바로 회수 접수했으며
1-2일 안에 택배 기사님께서 고객님께 연락드린 후 상품 수거 방문하실 예정이니
상품은 받으신 상태 그대로 다시 포장 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 대단히 죄송합니다.
이터널저니에서 즐거운 취향 탐험이 되실 수 있도록 더 노력하겠습니다.
감사합니다.2023.07.31
온라인으로 재구매 합니다.
좋아요~